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Setup kann die Zip-Software gegenwärtig nicht auf Ihrem System installieren. Die häufigsten Installationsprobleme werden nachstehend besprochen. Klicken Sie eines der Probleme an, um Informationen zu dessen Lösung zu erhalten.

Setup kann die Zip-Tools-Diskette nicht lokalisieren

Hardware-Installationsprobleme

Ungenügend Diskettenspeicherplatz

Kein Laufwerkbuchstabe verfügbar

Zwei oder mehr Adapter im Computer

Hilfeinformationen ausdrucken


Setup kann die ZipToolsDiskette nicht lokalisieren ...
Setup kann die Zip-Tools-Diskette nicht lokalisieren ...

Um die Zip-Tools-Software zu installieren, müssen Sie sowohl eine Installationsdiskette für Windows/DOS als auch eine 100 MB Zip-Tools-Diskette mit den gesamten Zip-Tools-Softwaredateien für Windows/DOS-Systeme verwenden. Wenn das Setup-Programm der Zip-Tools-Software die Zip-Tools-Diskette nicht lokalisieren kann, prüfen Sie die folgenden Punkte:

•	Stellen Sie sicher, daß Ihre 100 MB Zip-Tools-Diskette in das Zip-Laufwerk eingelegt ist.

•	Stellen sie sicher, daß die Zip-Tools-Diskette nicht zur Installation der Zip-Tools-Software auf einem Macintosh verwendet wurde. Installation von Zip-Tools auf einem Macintosh löscht automatisch den Windows/DOS-Teil der Diskette. Wenn Ihre Zip-Tools-Diskette zur Installation auf einem Macintosh verwendet wurde, benötigen Sie eine zweite Zip-Tools-Diskette, um Zip-Tools auf Ihrem PC zu installieren. Wenden Sie sich an Ihren Computerhändler oder direkt an Iomega, um eine Diskette zu bestellen.

•	Wenn Sie die Zip-Tools-Software neu installieren, stellen Sie sicher, daß die ursprünglichen Zip-Tools-Dateien für Windows/DOS nicht von der Zip-Tools-Diskette gelöscht wurden. Vergewissern Sie sich auch, daß die Diskette den ursprünglichen Datenträgernamen hat (Zip_Tools_).

Wenn Sie eine neue Zip-Tools-Diskette in das Zip-Laufwerk eingelegt haben und das Setup-Programm es trotzdem nicht lokalisieren kann, liegt wahrscheinlich ein Hardware-Installationsproblem vor. Weitere Informationen finden Sie unter Hardware-Installationsprobleme .


Sie haben möglicherweise ein HardwareInstallationsproblem ...
Sie haben möglicherweise ein Hardware-Installationsproblem ...

Wenn Sie die Zip-Tools-Diskette in das Zip-Laufwerk eingelegt haben und das Setup-Programm es trotzdem nicht lokalisieren kann, liegt wahrscheinlich ein Hardware-Installationsproblem vor. Prüfen Sie die folgenden Punkte:

•	Stellen Sie sicher, daß das Zip-Laufwerk ordnungsgemäß am Computer angeschlossen ist. Das SCSI-Modell des Zip-Laufwerks muß an einem SCSI-Anschluß angeschlossen sein (in der Regel über einen SCSI-Hostadapter auf einem PC). Das Parallelportmodell des Zip-Laufwerks muß an einem IBM-kompatiblen Parallelport (Druckerport) angeschlossen sein.

•	Stellen Sie sicher, daß das Zip-Laufwerk ordnungsgemäß an einem betriebsfähigen Netzteil angeschlossen ist. Die grüne Stromanzeige des Laufwerks sollte aufleuchten.

•	Stellen Sie sicher, daß alle Datenanschlüsse gerade und fest sitzen. Ziehen Sie die Schrauben der Anschlüsse sowohl am Zip-Laufwerk als auch zum Computer fest und gleichmäßig an. (Beim Anschluß eines Zip-Laufwerks für einen Parallelport muß die Verbindung zum Parallelport bei einigen Computern sehr fest angezogen werden, bevor der Computer das Zip-Laufwerk erkennt!)

Eine ausführliche Liste von Vorschlägen zur Lösung von Problemen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch zum Zip-Laufwerk im Abschnitt "Lösung von Problemen".

Stellen Sie nach der Überprüfung der Hardware-Installation sicher, daß die 100 MB Zip-Tools-Diskette in das Zip-Laufwerk eingelegt ist, und lassen Sie das Guest-Programm erneut von der Zip-Installationsdiskette ablaufen.

Wenn Sie das SCSI-Modell des Zip-Laufwerks verwenden, lesen Sie bitte auch die Informationen zur Lösung von Problemen unter Zwei oder mehr Adapter im Computer. Wenn Ihr Zip-Laufwerk Teil einer SCSI-Kette ist, stellen Sie sicher, daß jedes Gerät in der Kette eine unterschiedliche SCSI-Kennung hat (keine Zahlen doppelt) und daß die Kette ordnungsgemäß abgeschlossen ist. Genauere SCSI-Richtlinien finden Sie im gedruckten Zip-Benutzerhandbuch zu Ihrem Laufwerk.

Wenn Sie das Parallelportmodell des Zip-Laufwerks verwenden und der Computer das Laufwerk selbst nach gründlicher Überprüfung der Hardware-Installation nicht erkennt, ist der Parallelport des Computers u.U. mit dem Zip-Laufwerk nicht kompatibel. Versuchen Sie, das Zip-Laufwerk auf einem anderen Computer zu installieren. Wenn ein anderer Computer das Zip-Laufwerk erkennt, ist das Problem wahrscheinlich auf einen inkompatiblen Parallelport zurückzuführen. Sollte keiner der Computer das Zip-Laufwerk erkennen, setzen Sie sich gemäß den Angaben auf der  Rückseite Ihres Zip-Installationshandbuchs mit dem Iomega Kundendienst in Verbindung.


Ungenügend Diskettenspeicherplatz  ...

Wenn Sie nicht über genügend Speicherplatz verfügen, um das gesamte Zip-Tools-Softwarepaket zu installieren, versuchen Sie Zip-Tour zu deaktivieren. Selbst wenn Sie Zip-Tour nicht installieren, erzeugt das Setup-Programm ein Symbol in der Iomega Zip-Tools-Gruppe, über das Zip-Tour von der 100 MB Zip-Tools-Diskette ablauffähig ist.

Sollten Sie weiterhin nicht über genügend Speicherplatz verfügen, deaktivieren Sie zunächst Copy Machine und dann Findit. Nachdem der Zip-Treiber auf Ihrer Festplatte installiert ist, können Sie Setup erneut ablaufen lassen und die restlichen Zip-Tools auf einer Zip-Diskette installieren.


Kein Laufwerkbuchstabe verfügbar ...

Die Zip-Tools-Software kann nicht auf Ihrem System installiert werden, wenn kein Laufwerkbuchstabe für das Zip-Laufwerk zur Verfügung steht. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn Ihr System bereits Laufwerke oder Laufwerk-Partitionen mit den Laufwerkbuchstaben a: bis e: besitzt und keine LASTDRIVE-Anweisung in der CONFIG.SYS-Datei Ihres Computers vorhanden ist. Ihr System besitzt ebenfalls keinen verfügbaren Laufwerkbuchstaben, wenn eine LASTDRIVE-Anweisung zwar vorhanden ist, jedoch alle der in der Anweisung angezeigten Laufwerkbuchstaben in Verwendung sind.

Wenn Ihr System keinen verfügbaren Laufwerkbuchstaben für das Zip-Laufwerk besitzt, folgen Sie der nachstehenden Anleitung zur Behebung des Problems, und lassen Sie dann das Zip-Setup-Programm erneut ablaufen. Falls ein Drucker an Ihrem Computer angeschlossen ist, können Sie diese Anleitung ausdrucken, indem Sie "Thema drucken" vom "Datei"-Menü wählen.

Schritt 1:  Öffnen Sie die CONFIG.SYS-Datei mit Hilfe eines Texteditors.

Die CONFIG.SYS-Datei ist eine Textdatei im Wurzelverzeichnis des Bootlaufwerks (C:). Sie können die CONFIG.SYS-Datei mit Hilfe des Editors in Windows, des DOS EDIT-Programms oder jedes anderen ASCII-Texteditors bearbeiten.

Schritt 2:  Fügen Sie die folgende Zeile am Ende der CONFIG.SYS-Datei hinzu.

LASTDRIVE=m

Dadurch werden zehn weitere Laufwerkbuchstaben für neue Laufwerke zur Erweiterung Ihres Systems, einschließlich Ihres Zip-Laufwerks, zur Verfügung gestellt. Falls Sie nicht alle Laufwerkbuchstaben zwischen d: und m: für materielle Laufwerke benötigen, können Sie einen anderen Buchstaben, der im Alphabet vor m steht, eingeben; stellen Sie jedoch sicher, daß Sie eine ausreichende Anzahl von Buchstaben nach e: zur Verfügung stellen, um Ihr Zip-Laufwerk oder andere Laufwerke zur Erweiterung Ihres Systems zu installieren. Wenn Ihre CONFIG.SYS-Datei bereits eine LASTDRIVE-Zeile enthält, ändern Sie den Buchstaben für das letzte Laufwerk zu einem Buchstaben weiter hinten im Alphabet. Geben Sie als letzten Laufwerkbuchstaben keine Buchstaben am Ende des Alphabets, wie z.B. X, Y oder Z, ein.

Schritt 3:  Speichern Sie die Änderungen zur CONFIG.SYS-Datei, und verlassen Sie den Texteditor.

Speichern Sie die CONFIG.SYS-Datei als ASCII-Text oder DOS-Text, wenn Sie einen Editor mit einer Anzahl verschiedener Dateiformate verwenden.

Schritt 4:  Booten Sie Ihren Computer neu.

Lassen Sie das Zip-Setup-Programm nach dem Booten des Computers erneut ablaufen.

Netzwerk-Anwender:  Sie müssen unter Umständen Ihren Netzlaufwerkbuchstaben neu adressieren.

Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkverwalter, oder folgen Sie der nachstehenden Anleitung:

Ihr erster Netzlaufwerkbuchstabe ist der Buchstabe, der auf den in der LASTDRIVE-Zeile der CONFIG.SYS-Datei verwendeten Buchstaben folgt. Wenn Sie zum Beispiel LASTDRIVE=m verwendet haben, ist der erste Netzlaufwerkbuchstabe n:.

Vom Netzwerk ablaufende Anwendungen (wie z.B. Windows oder andere Anwendungen, die spezifische Laufwerkbuchstaben anzeigen) können unter Umständen Fehler erzeugen, sofern sie nicht neu installiert oder der Änderung des Laufwerkbuchstabens angepaßt werden. Wenn Sie über eine Stapeldatei mit dem Netzwerk verbunden sind, muß sie dem neuen Laufwerkbuchstaben entsprechend geändert werden. Ihr Anmeldeskript für das Netzwerk muß ggf. geändert werden, falls es sich auf einen spezifischen Netzlaufwerkbuchstaben bezieht. Beachten Sie folgende Punkte:

•	Bearbeiten Sie die Pfadanweisung in Ihrer AUTOEXEC.BAT-Datei, so daß sie den neuen Netzlaufwerkbuchstaben korrekt anzeigt.

•	Bearbeiten Sie alle Stapeldateien, die Shell- oder Anwendungsprogramme von einem Netzwerk (einschließlich AUTOEXEC.BAT) laden, so daß sie die neuen Zuweisungen von Laufwerkbuchstaben korrekt anzeigen.

•	Bearbeiten Sie Ihre Windows "INI"-Dateien und Windows-Gruppen, so daß sie Ihren neuen Netzlaufwerkbuchstaben korrekt anzeigen.

•	Überprüfen Sie die Setup-Dateien anderer Anwendungen. Lassen Sie Setup erneut ablaufen, wenn die Laufwerkbuchstaben nicht bearbeitet werden können.

•	Überprüfen Sie Ihr Benutzeranmeldeskript bezüglich Hinweisen auf spezifische Netzlaufwerkbuchstaben.

Booten Sie Ihren Computer neu, und prüfen Sie Ihre Anwendungsprogramme. Anwendungen, die mit dem neuen Laufwerkbuchstaben nicht ablauffähig sind, müssen ggf. neu installiert werden.


Zwei oder mehr Adapter im Computer ...

Das Guest-Programm GUEST.EXE kann das Zip-Laufwerk, das an einem der Adapter angeschlossen ist, u.U. nicht lokalisieren, wenn zwei oder mehr SCSI-Adapter auf dem Computer installiert sind. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die GUEST.INI-Datei auf der Zip-Installationsdiskette bearbeiten und den zum Zugriff auf das Zip-Laufwerk benötigten ASPIManager spezifizieren.

Folgen Sie dazu den nachstehenden Schritten:

Schritt 1:  Erstellen Sie eine Backup-Kopie der GUEST.INI-Originaldatei.

Die GUEST.INI-Datei ist eine Textdatei auf der Installationsdiskette für Windows/DOS. Sie können die Backup-Kopie von GUEST.INI auf einer anderen Diskette speichern oder die GUEST.INI-Datei als GUEST.BAK sichern.

Schritt 2:  Öffnen Sie die GUEST.INI-Datei mit Hilfe eines Texteditors.

Sie können die GUEST.INI-Datei mit Hilfe des Editors in Windows, des DOS EDIT-Programms oder jedes anderen ASCII-Texteditors bearbeiten.

Schritt 3:  Lokalisieren Sie die vom Zip-Laufwerk verwendete ASPI-Manager-Zeile für den SCSI-Hostadapter.

Wenn Ihr Zip-Laufwerk zum Beispiel an einem Iomega PC1600-Adapter angeschlossen ist, muß das Guest-Programm die Zeile  "ASPI=ASPIPC16.SYS" laden. Verwenden Sie die nachstehende Tabelle zur Identifizierung der korrekten ASPI-Manager-Zeile:

Iomega-Adapter	ASPI-Manager

Zip-Zoom SCSI-Beschleuniger	ASPIPC16.SYS

PPA-3-Adapter oder

Zip-Laufwerk für Parallelport	ASPIPPA3.SYS

PC1616-Adapter	ASPI1616.SYS

PC1600-Adapter	ASPIPC16.SYS

PC800-Adapter	ASPIPC8.SYS

PC2-Adapter	ASPIPC2.SYS

PC4-Adapter	ASPIPC4.SYS

Schritt 4:  Tragen Sie die ASPI-Manager-Zeilen, die vom Zip-Laufwerk nicht benötigt werden aus, indem Sie  "rem" am Beginn der Zeile eingeben.

Wenn Ihr Zip-Laufwerk zum Beispiel an einem Iomega PC1600-Adapter angeschlossen ist, würden Sie AUSSER der ASPIPC16.SYS-Zeile alle anderen ASPI-Manager-Zeilen austragen:

rem ASPI=ASPIPPA3.SYS

rem ASPI=ASPI1616.SYS

ASPI=ASPIPC16.SYS

rem ASPI=ASPIPC8.SYS

rem ASPI=ASPIPC2.SYS

rem ASPI=ASPIPC4.SYS

Schritt 5:  Speichern Sie die Änderungen zur GUEST.INI-Datei, und verlassen Sie den Texteditor.

Speichern Sie die GUEST.INI-Datei als ASCII-Text oder DOS-Text, wenn Sie einen Editor mit einer Anzahl verschiedener Dateiformate verwenden.

Schritt 6:  Lassen Sie das Setup-Programm erneut von der Installationsdiskette ablaufen.

HINWEIS:  Wenn Sie die Zip-Tools-Software zu einem späteren Zeitpunkt auf einem anderen Computer installieren müssen, verwenden Sie Ihre Backup-Kopie aus Schritt 1, um die GUEST.INI-Originaldatei auf der Installationsdiskette wiederherzustellen.

Hinweise zu ASPI-Managern:  Ausführliche Informationen zu den vom Guest-Treiber verwendeten ASPI-Managern finden Sie in Abschnitt 9 des Iomega SCSIHandbuchs .


Hilfeinformationen ausdrucken

Wenn an Ihrem Computer ein Drucker angeschlossen ist, der für Windows konfiguriert ist, können Sie die Anleitung zu jedem beliebigen Hilfe-Thema ausdrucken. Laden Sie einfach das Thema, das Sie ausdrucken möchten, und wählen Sie "Thema drucken" vom "Datei"-Menü am Kopf des Installations-Hilfefensters.


LASTDRIVE Anweisung
LASTDRIVE-Anweisung

Ein in der CONFIG.SYS-Datei verwendeter DOS-Befehl zur Erweiterung der Anzahl logischer Laufwerke, die das System erkennt.


CONFIG.SYS Datei

Eine Datei, die DOS jedesmal, wenn der Computer gestartet oder neu gebootet wird, zur Konfiguration des Systems verwendet.


GUEST.EXE

Ein eigenständiges Treiberprogramm, das dem Computer die Kommunikation mit dem Zip-Laufwerk ermöglicht. Das Setup-Programm auf der Zip-Installationsdiskette verwendet GUEST.EXE zur Installation der Zip-Tools-Software, die auf der 100 MB Zip-Tools-Diskette installiert ist.


GUEST.INI

Eine Datei, die bei jedem Laden von GUEST.EXE verwendet wird. Der größte Teil der Informationen in der GUEST.INI-Datei bezieht sich auf die zur Verwendung für den Guest-Treiber verfügbaren ASPI-Manager.


ASPI Manager

Software, die einen spezifischen SCSI-Hostadapter steuert. Ein ASPI-Manager ermöglicht dem GUEST-Treiber die Kommunikation mit Laufwerken, die am Adapter über eine reguläre Schnittstelle angeschlossen sind (wie z.B. das Zip-Laufwerk).


Iomega SCSI Handbuchs
Iomega SCSI-Handbuch

Das Iomega SCSI-Handbuch ist ein elektronisches Handbuch, das entweder auf der Zip-Installationsdiskette für Windows/DOS oder im SCSI-Verzeichnis auf der Zip-Tools-Diskette installiert ist. Gehen Sie zu DOS-Prompt und geben Sie:

A: <Eingabe>	(verwenden Sie B: anstelle von A:, wenn sich die Zip-Installationsdiskette in Laufwerk b: befindet)

MANUAL <Eingabe>

ein, um das Handbuch auf der Zip-Installationsdiskette einzusehen.

Sie können das Handbuch ebenso vom Windows Datei-Manager aus ablaufen lassen, indem Sie den Laufwerkbuchstaben Ihrer Diskette wählen und MANUAL.EXE zweimal anklicken.